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99,99 EUR*
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Dienstleistungen im Internet und Ihre Qualität aus Kundensicht (Fokus Dienstleistungsmarketing)
12,99 EUR*
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Netzwerke und Kooperationen bei wissensbasierten Dienstleistungen
69,99 EUR*
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Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen (Fokus Dienstleistungsmarketing)
24,99 EUR*
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Kundenintegration im Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen
12,99 EUR*
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Möglichkeiten und Grenzen der Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen
34,99 EUR*
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Operations Management: Auftragserfüllung bei Sach- und Dienstleistungen
56,95 EUR*
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Produktbegleitende Dienstleistungen: Konzepte Und Beispiele Erfolgreicher Strategieentwicklung
59,00 EUR*
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Qualität touristischer Dienstleistungen: Unter besonderer Berücksichtigung interkultureller Qualitätsaspekte
38,00 EUR*
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Markencontrolling für Dienstleistungen
36,99 EUR*
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Marketing in der Dienstleistungs- und Wissensgesellschaft
36,15 EUR*
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Rechnungsvorlagen für Wirtschaft, Handel und Dienstleistung (PC+Mac)
59,00 EUR*
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Performance Measurement für Logistik-Dienstleister: Instrumente • Erfolgsfaktoren • Zukunft
38,00 EUR*
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Beschaffung als externe Dienstleistung: Möglichkeiten und Angebote von Einkaufsdienstleistern
42,00 EUR*
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Vom Handwerker zum Dienstleister: Individualmarketing im Tischlergewerbe
12,99 EUR*
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Seniorenmarketing: Anwendungsfälle und Probleme bei Dienstleistungen für Senioren
49,00 EUR*
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Netzwerke touristischer Dienstleister: Innovation, Herausforderungen, Perspektiven
39,99 EUR*
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Marketing für Dienstleister: Wie Sie unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten
129,71 EUR*
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Schulungsmodul 11: Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
69,99 EUR*
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Serviceinnovation: Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und erfolgreich implementieren
44,99 EUR*
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Produktivität von Dienstleistungen
39,00 EUR*
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Prozessorientierte Klassifikation logistischer Dienstleistungen
34,99 EUR*
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Qualität im Service. Wege zur besseren Dienstleistung (Praxisreihe Qualität)
79,00 EUR*
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Internes Corporate Branding von Dienstleistungsunternehmungen: Grundlagen - Konzepte - Implementierung
49,99 EUR*
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Wirkung und Bedeutung von Country of Origin-Effekten für Dienstleistungen
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Mergers & Acquisitions Management: Bedeutung und Erfolgsbeitrag unternehmensinterner M&A-Dienstleister
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Theoriebildung im Marketing: Das Wiederkaufverhalten bei Dienstleistungen (Marketing und Medien)
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Word-of-Mouth: Die Bedeutung von Kundenempfehlungen bei ärztlichen Dienstleistungen
99,99 EUR*
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58,00 EUR*
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Die Dienstleistungsrichtlinie der Europäischen Kommission: Implikationen für medizinische Dienstleistungen (Diplomica)
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Exzellente Unternehmen - Die verborgenen Stars des Mittelstands Band 1 Dienstleistung
56,99 EUR*
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Produktionsmanagement von IT-Dienstleistungen: Grundlagen, Aufgaben und Prozesse (Business Engineering)
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IT-Dienstleistungen für Kommunen: Unter besonderer Berücksichtigung des neuen Steuerungsmodells
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Personenbezogene Dienstleistungen im Kontext komplexer Wertschöpfung: Anwendungsfeld "Seltene Krankheiten"
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Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung: Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
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Das neue Vergaberecht 2016 - Schnelleinstieg: Lieferungen und Dienstleistungen nach GWB und VgV
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Ehrenamtlichkeit in Palliative Care: Zwischen hospizlich-palliativer Sorgekultur und institutionalisierter Dienstleistung
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Simplicity. Prinzipien der Einfachheit: Strategien für einfache Produkte, Dienstleistungen und Prozesse (Whitebooks)
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Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen: Neue Geschäftspotenziale gezielt durch Dienstleistungen ausschöpfen
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Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung
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Universitäten als Dienstleister?!: Entwicklung einer Konzeption zur Messung der Dienstleistungsqualität im universitären Betrieb
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Der Securitycoach: Die ganzheitliche Gefahrenabwehr für kleine und mittlere Unternehmen durch einen externen Dienstleister
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Die Produktion von Dienstleistungen: Grundzüge einer Produktionswirtschaftslehre des tertiären Sektors (Betriebswirtschaftliche Studien, Band 51)